Eliminación de cuenta y datos
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Los usuarios de BeautyHub pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella.
Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados, enviá un correo electrónico a:
Podés utilizar como asunto: Solicitud de eliminación de cuenta - BeautyHub
Información requerida
Para poder identificar correctamente tu cuenta, incluí en la solicitud:
- Nombre completo.
- Correo electrónico utilizado en BeautyHub.
- Número de teléfono asociado a la cuenta, si corresponde.
- Método utilizado para iniciar sesión, por ejemplo correo electrónico, Google o Apple.
Es posible que solicitemos información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar que la solicitud corresponde al titular de la cuenta.
Datos que pueden ser eliminados
Una vez validada la solicitud, podremos eliminar los datos asociados a tu cuenta, incluyendo, cuando corresponda:
- Información del perfil.
- Nombre y datos de contacto.
- Información relacionada con los negocios de belleza a los que estés vinculado.
- Reservas y datos asociados a citas.
- Información relacionada con servicios y profesionales.
- Identificadores utilizados para notificaciones.
- Otros datos personales asociados directamente a tu cuenta.
Información que podría conservarse
En algunos casos, cierta información podría conservarse durante el tiempo necesario cuando exista una obligación legal, administrativa, de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento de obligaciones o resolución de disputas.
Cuando sea posible, dicha información será eliminada o anonimizada una vez que deje de ser necesaria.
Tiempo de procesamiento
Procesaremos las solicitudes en un plazo razonable después de recibir toda la información necesaria para verificar y completar la solicitud.
Una vez completada la eliminación, el acceso a la cuenta y a la información eliminada podría no ser recuperable.
Política de privacidad
Para obtener más información sobre cómo BeautyHub maneja los datos personales, consultá nuestra:
Política de privacidad de BeautyHub
Soporte
Si tenés dudas sobre este proceso o necesitás asistencia, podés visitar nuestra página de: